Comment ça marche ?
Vous verrez, c'est simple comme bonjour !
proposition
Aucun effort à fournir...
Ce sont les remplaçants qui viennent à vous
validation
C'est vous qui choisissez le remplaçant idéal
recommandation
Evaluez votre remplaçant pour le recommander à vos confrères
journées traitées
clients fidèles
remplaçants aguerris
propositions en moyenne
Notre vision du remplaçant
Un remplacement réussi, c'est une direction active dès le premier jour.
Organisation, pilotage, équipes, décisions : rien n'est laissé en suspens.
Faire tourner l'hôtel
Coordination réception & housekeeping
Gestion des plannings et des shifts
Suivi des réservations et du pick-up
Supervision de la qualité d'accueil et de service
Relation clients & gestion des réclamations
Interface avec les prestataires et fournisseurs : gestion des commandes
Donner le cap
Encadrement des chefs de service
Pilotage des indicateurs (RevPAR, TO, captage...)
Suivi budgétaire et contrôle des coûts
Reporting auprès de la propriété ou du groupe
Suivi et coordination des travaux
Stabilisation de l'organisation en période de transition